Xin thông tin học bạ của học sinh tiểu học

Xin chào quý anh/chị, Tôi có con học trường tiểu học công lập thuộc Quận Ba Đình, Hà Nội. Tôi có lên tra cứu thông tin bảng điểm của học sinh con tôi trên phần mềm Enetviet mà không thành công. Anh/ chị cho tôi hỏi làm cách nào để tôi có thể có được thông tin bảng điểm và quá trình học tập của con tôi? Cảm ơn anh/ chị rất nhiều.